Datenschutz

ERKLÄRUNG ZUR INFORMATIONSPFLICHT (DATENSCHUTZERKLÄRUNG)

Die Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft m.b.H. („Eurest“ oder „wir“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten verantwortungsbewusst zu verarbeiten. Diese Datenschutzhinweise gelten für personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen der Nutzung dieser Website zur Verfügung stellen oder die wir im Rahmen der Nutzung dieser Website durch Sie von Ihnen erheben. Diese Datenschutzhinweise erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können, welche Rechte Sie haben und an wen Sie sich für weitere Informationen wenden können.

 

1. Verantwortlichkeit für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Datenschutzbeauftragter

Die Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft m.b.H.ist gemeinsam mit ihren verbundenen Unternehmen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO. Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:

Eurest Restaurationsbetriebsgesellschaft m.b.H.

IZD-Tower Wagramer Str. 19/4, 1220 Wien

Tel.: +43 / 1 / 712 4621 – 0
Fax: +43 / 1 / 712 46 21- 34

E-Mail: office@eurest.at sowie datenschutz@eurest.at

 

2. Für wen gelten diese Datenschutzhinweise?

Diese Datenschutzhinweise gelten für alle Besucher dieser Website.

 

3. Welche personenbezogenen Daten bzw. Datenkategorien verarbeiten wir?

Wir erheben und verarbeiten bei Ihrem Besuch unserer Website automatisch folgende personenbezogenen Daten:

  • Name der aufgerufenen Website,

  • Datum und Uhrzeit des Abrufs,

  • Übertragene Datenmenge,

  • Meldung über erfolgreichen Abruf,

  • Browsertyp/-Version,

  • Betriebssystem ihres Endgerätes,

  • Referrer-URL,

  • IP-Adresse,

  • Der anfragende Provider.

Sie können uns personenbezogene Daten auch freiwillig zur Verfügung stellen. Dies ist unter anderen möglich, wenn Sie unser Kontaktformular ausfüllen. In diesem Fall erheben und verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten von Ihnen:

  • Vorname und Nachname,

  • E-Mail-Adresse,

  • Telefonnummer, sofern Sie diese angegeben haben,

  • Den Namen der Firma, für die Sich sie bei uns melden, sofern Sie diesen angegeben haben,

  • Inhalt der Anfrage, die Sie an uns übermitteln,

  • User- bzw. Profilname Ihres Socialmedia-Accounts.

 

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur für begrenzte Zwecke und in einer angemessenen Weise verarbeitet. Wir erheben nur personenbezogene Daten, die für den jeweiligen Zweck angemessen, relevant und verhältnismäßig sind.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

  • Bereitstellung unseres Internetauftritts für (potenzielle) Geschäftskunden,

  • Einholung Ihrer Einwilligung (wo erforderlich),

  • Um Ihnen Informationen über unser Unternehmen zur Verfügung zu stellen,

  • Um Bitten, Anfragen und Beschwerden von Ihnen zu bearbeiten und diese zu beantworten,

  • Gewährleistung der Sicherheit dieser Website,

  • Online-Marketing,

  • Marketing-Analysen,

  • Zur Durchsetzung uns ggf. zustehender Ansprüche,

  • Versand unseres Newsletters,

  • Durchführung von Gewinnspielen.

 

5. Empfänger, an die wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit ausgewählten Empfängern (in der Regel sog. Auftragsverarbeiter). Dazu können folgende Kategorien von Empfängern gehören

  • Dienstleister, deren Services wir zum Betrieb dieser Website sowie im Rahmen unserer Online-Marketingstrategie n Anspruch nehmen

  • Unsere Konzerngesellschaften

Es kann sein, dass wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden, Gerichte, die Polizei oder Steuerbehörden oder im Rahmen von Rechtsstreitigkeiten weiterzugeben. Dabei ist es uns gegebenenfalls nicht möglich, Sie im Vorhinein über die Einzelheiten einer solchen Weitergabe von personenbezogenen Daten zu informieren. Wir werden in einem solchen Fall alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um so wenig personenbezogene Daten wie möglich offenzulegen. Weiterhin können wir Ihre personenbezogenen Daten – im Rahmen des rechtlich zulässigen – im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung oder einem Zusammenschluss mit einem anderen Unternehmen offenlegen.

 

6. Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der EU/des EWR

Eurest ist Teil der Compass Group und damit eines international agierenden Unternehmens und Teil eines globalen Konzerns. Wie viele Unternehmen unterhalten wir weltweite Systeme zum Zwecke der Personalbeschaffung und haben Aspekte der Datenverarbeitung und Personalverwaltung zentralisiert, um eine bessere Unternehmensführung zu ermöglichen. Diese Zentralisierung kann dazu führen, dass personenbezogene Daten von einem Land, in ein anderes Land außerhalb der EU bzw. des EWR übertragen werden, in dem die Datenschutzgesetze möglicherweise nicht das gleiche Maß an Datenschutz bieten. Zu diesem Zweck hat Eurest ein sog. „Intercompany Data Sharing Agreement“ implementiert, welche eine globale Übermittlung personenbezogener Daten aus der EU bzw. dem EWR innerhalb des Konzerns ermöglichen.

Im Rahmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann es vorkommen, dass wir personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die sich außerhalb der Europäischen Union (EU)/des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) befinden bzw. die Ihre Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten. In diesem Fall spricht man von einem sog. „Drittstaatentransfer“.

Findet eine Verarbeitung personenbezogener Daten in den USA statt, so sind unsere Dienstleister in der Regel unter dem sog. „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF) zertifiziert. Das DPF ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union und den USA, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in den USA gewährleisten soll. Jedes nach dem DPF zertifizierte Unternehmen verpflichtet sich, diese Datenschutzstandards einzuhalten.

Für den Fall, dass eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dienstleister in einem anderen Drittstaat als den USA stattfindet, achten wir darauf, dass für diesen Drittstaat ein sog. „Angemessenheitsbeschluss“ der Europäischen Kommission vorliegt, der die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in Drittstaaten gewährleisten soll.

Findet eine Verarbeitung personenbezogener Daten durch einen Dienstleister in den USA statt, der nicht unter dem DPF zertifiziert ist oder in einem Drittstaat, für den kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, so haben wir mit dem entsprechenden Dienstleister die sog. „Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Drittländer“ (SCCs) der EU abgeschlossen. Durch Abschluss der SCCs werden unsere betreffenden Dienstleister auf die die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards bei Datenverarbeitungen in Drittstaaten verpflichtet.

Wir weisen Sie darauf hin, dass bei Drittlandübermittlungen im Detail unbekannte Risiken (z.B. die Datenverarbeitung durch Sicherheitsbehörden des Drittlandes, deren genauer Umfang und deren Folgen für Sie wir nicht kennen, auf die wir keinen Einfluss haben und von denen Sie unter Umständen keine Kenntnis erlangen) bestehen können.

 

7. Cookies

Unsere Webseite verwendet Cookies.

Cookies sind Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden (sog. „Technisch Notwendige Cookies“). Dafür ist es erforderlich, dass Ihr Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Einsatz Technisch Notwendiger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Darüber hinaus verwendet unsere Website unter Umständen Cookies, die eine Analyse des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen (sog. „Third Party Cookies“). Third Party Cookies dürfen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Nähere Informationen zu Umfang und Zweck, erhalten Sie in den Abschnitten zu den jeweiligen Anbietern in diesen Datenschutzhinweisen.

Sie als Nutzer haben die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies deaktivieren, einschränken oder löschen. Wenn Sie Cookies für unsere Website deaktivieren, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden. Die Übermittlung von Flash-Cookies können Sie über eine Änderung der Einstellung des Flash Players unterbinden.

Hilfe zu den Einstellungen finden Sie im jeweiligen Hilfemenü Ihres Browsers unter den folgenden Links:

Microsoft Edge:

https://support.microsoft.com/de-de/windows/verwalten-von-cookies-in-microsoft-edge-anzeigen-zulassen-blockieren-l%C3%B6schen-und-verwenden-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#:~:text=Ihres%20Browserfensters%20aus.-,W%C3%A4hlen%20Sie%20Einstellungen%20%3E%20Cookies%20und%20Website%2DBerechtigungen.,um%20alle%20Cookies%20zu%20blockieren

Firefox:

https://support.mozilla.org/de/kb/drittanbieter-cookies-schutz-aktivitatenverfolgung#:~:text=Drittanbieter%2DCookies%20deaktivieren&text=W%C3%A4hlen%20Sie%20den%20Abschnitt%20Datenschutz,welche%20Cookies%20blockiert%20werden%20sollen

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&co=GENIE.Platform%3DDesktop

Safari:

https://support.apple.com/de-de/guide/safari/ibrw850f6c51/mac

Opera:

https://help.opera.com/de/touch/settings/

Einige der hier verwendeten Cookies werden nach Schließen Ihres Browsers wieder gelöscht (sog. Session-Cookies). Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen (Third Party Cookies), Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (Persistent Cookies). Persistent Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann.

 

8. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bereitstellung unseres Internetauftritts für Privatkunden ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Einholung Ihrer Einwilligung ist die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir als Verantwortlicher unterliegen; Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Abwicklung Ihrer Bestellung ist die Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei Sie sind; Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO oder Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, falls Sie über den weiteren Versandstatus Ihrer Bestellung informiert werden möchten.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Darstellung Ihrer Bewertung auf unserer Website ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke, Ihnen Veröffentlichungen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, für die Sie sich interessieren könnten oder die von Ihnen angefragt wurden,

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Beantwortung von Bitten, Anfragen und Beschwerden, die Sie an uns gerichtet haben, ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Gewährleistung der Sicherheit dieser Website ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung von Online-Marketing ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung von Marketing-Analysen ist unser berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO, welches darin liegt die Möglichkeit zu haben Nutzerdaten zur Verbesserung unseres Angebots zu nutzen und das Einkaufserlebnis unserer Kunden stetig zu verbessern.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke zur Durchsetzung uns ggf. zustehender Ansprüche ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke des Versandes unseres Newsletters ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Durchführung von Gewinnspielen ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO.

 

9. Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Wir schützen Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir unterhalten angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um zu verhindern, dass auf Ihre personenbezogenen Daten versehentlich oder unrechtmäßig zugegriffen wird, sie versehentlich oder unrechtmäßig verwendet, offengelegt, geändert, verloren oder zerstört werden.

Die Übertragung von Daten und Informationen über das Internet ist jedoch nicht völlig sicher, Trotz unserer Bemühungen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit, der von Ihnen über unsere Website übertragenen Daten nicht garantieren. Die Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre personenbezogenen Daten erhalten haben, werden wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Diebstahl und unbefugter Nutzung, Zugriff oder Änderung zu schützen.

 

10. Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden wir nach Maßgabe der einschlägigen gesetzlichen und internen Löschvorgaben, insbesondere Art. 17 DSGVO, löschen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten entsprechend löschen, wenn die in Abschnitt 4 dieser Datenschutzhinweise beschriebenen Zwecke erfüllt sind.

In der Regel speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, solange dies für den jeweiligen Zweck der Verarbeitung erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen von Eurest oder Dritten eine längere Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten im Einzelfall rechtfertigen.

 

11. Ihre Rechte als Betroffener

Ihnen stehen unter den gesetzlichen Voraussetzungen die nachfolgenden Rechte als betroffene Person zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können:

Auskunftsrecht: Sie sind jederzeit berechtigt, im Rahmen von Art. 15 DSGVO von uns eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten; ist dies der Fall, sind Sie im Rahmen von Art. 15 DSGVO ferner berechtigt, Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie bestimmte weitere Informationen (u.a. Verarbeitungszwecke, Kategorien personenbezogener Daten, Kategorien von Empfängern, geplante Speicherdauer, die Herkunft der Daten, den Einsatz einer automatisierten Entscheidungsfindung und im Fall des Drittlandtransfer die geeigneten Garantien) und eine Kopie Ihrer Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung: Sie sind berechtigt, nach Art. 16 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten berichtigen, wenn diese unzutreffend oder fehlerhaft sind.

Recht auf Löschung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 17 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich löschen. Das Recht auf Löschung besteht u.a. nicht, wenn die Verarbeitung der personenbezogenen Daten erforderlich ist für (i) die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, (ii) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) oder (iii) zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 18 DSGVO, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 20 DSGVO von uns zu verlangen, dass wir Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übergeben.

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, Ihre erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Widerspruchsrecht: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, so dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beenden müssen. Das Widerspruchsrecht besteht nur in den in Art. 21 DSGVO vorgesehen Grenzen. Zudem können unsere Interessen einer Beendigung der Verarbeitung entgegenstehen, so dass wir trotz Ihres Widerspruchs berechtigt sind, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde: Sie sind berechtigt, unter den Voraussetzungen von Art. 77 DSGVO Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, einzulegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs.

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
Österreich
E-Mail: dsb@dsb.gv.at